ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ BABY BOT

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика индивидуального предпринимателя Коновалова Владислава Сергеевича (далее — "Оператор") в отношении обработки персональных данных (далее — "Политика") разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — "Закон о персональных данных") в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые обрабатывает Оператор, а также на отношения в области обработки персональных данных, возникшие как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в рамках деятельности Telegram-бота Baby Bot с целью предоставления пользователям информационной поддержки по вопросам ухода за детьми.

1.4. Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора или в Боте и доступна для ознакомления пользователями.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор персональных данных — лицо, организующее обработку персональных данных и определяющее цели и средства обработки.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, блокирование, удаление.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, при которых становится невозможным без дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному лицу.

2.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей Baby Bot:

• Имя (если указано пользователем);
• Контактный телефон (если предоставлен);
• Адрес электронной почты (если указан);
• Данные о ребёнке (возраст, особенности здоровья, если заполнил родитель);
• Вопросы, задаваемые пользователями в рамках взаимодействия с Ботом.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

• Обеспечение корректной работы Telegram-бота Baby Bot;
• Обеспечение взаимодействия с пользователями, ответов на их запросы;
• Улучшение работы Бота на основе пользовательских данных;
• Информирование пользователей о новых функциях Бота;
• Соблюдение законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, включая согласие пользователя.

5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

5.3. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для выполнения указанных целей, или до момента отзыва согласия пользователя.

5.4. Удаление персональных данных производится по письменному запросу пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней.

5.5. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях:

• При наличии явного согласия пользователя;
• В целях исполнения законодательства РФ;
• В случае передачи анонимизированных данных для аналитики и улучшения работы Бота.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, распространения, изменения или уничтожения, включая:

• Назначение ответственного за обработку персональных данных;
• Разработку внутренних нормативных документов по защите персональных данных;
• Применение современных технологий защиты информации;
• Обучение сотрудников, имеющих доступ к персональным данным.

7. Права пользователей

7.1. Пользователи имеют право:

• Получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
• Требовать обновления, блокирования или удаления своих персональных данных;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных.

7.2. Для реализации своих прав пользователи могут направить запрос по следующим контактам:

E-mail: support@babybot.site

Телефон: +7 927 375-67-88

8. Заключительные положения

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику и уведомлять пользователей об обновлениях.

8.2. Продолжение использования Бота после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с новыми условиями.